Ordering & Shipping Policy

Printer-friendly versionSend to friend

Hogyan vásárolhat a Minibox.hu-n?

1. Böngészés a termékek között
2. Termékek keresése
3. A vásárlás menete
4. Regisztráció az oldalon
5. Szállítási és fizetési feltételek, átvételi pontok
6. Megrendelés lemondása, ellálási jog
7. Garancia
8. Egyedi termékek
9. A MiniBox.hu üzemeltetőjének adatai

1. Böngészés a termékek között

A ”Termékek” menüpont alatt böngészhet a termékeink között. Itt a termék nevére vagy a "Tovább" feliratra kattintva bővebben tájékozódhat az adott termék adatairól, tulajdonságairól. A képek nagyobb méretben is megtekinthetőek a kis képekre kattintva.

2. Termékek keresése

Az áruház bal oldalán található "Termék keresés" mezőbe beírva, könnyen kereshet termékeinkre, akár terméknév, akár cikkszám vagy éppen építési nagyság alapján. A "Keresés" gomb megnyomása után a keresés eredményeképpen megjelenik az összes termék, amelyek nevében, vagy leírásában a megadott keresőszó, vagy szórészlet szerepel.

3. A vásárlás menete

Ha az adott termékből vásárolni szeretne, írja be a "Mennyiség" felirat mellett található szövegdobozba a rendelni kívánt mennyiséget és kattintson a bevásárlókosár ikonra. Ekkor megjelenik kosár tartalma. Itt módosíthatja még a darabszámot, ezután lehetősége van még a további vásárláshoz vagy tovább tud lépni a pénztárhoz. Ha folytatni szeretné a vásárlást, nézelődést, kattintson a "Vissza a boltba" feliratú gombra. Ha azután szeretné módosítani a darabszámot, miután belerakta az adott terméket a kosárba, a kosárban lévő darabszámot módosítsa és kattintson a "Kosár frissítése" gombra, vagy nyomjon entert közvetlenül a módosítás után. Ha törölni szeretne egy terméket, jelölje ki az első oszlopban lévő kis négyzetet (Eltávolítás), majd nyomja meg a 'Kosár frissítése' gombot. Ha megtalált mindent és szeretné elküldeni rendelését, kattintson a "Pénztár" gombra!

Ahhoz, hogy vásárolni tudjon a minibox.hu webáruházban, be kell lépnie az oldalra, ha korábban már regisztrált, vagy egy egyszerű regisztrációt kell elvégeznie.

Ezután töltse ki értelemszerűen a "Rendelés" űrlapot! Az első mezőbe írja be saját (vagy a kapcsolattartó személy) adatait - e-mail cím, telefonszám és név. A második mezőbe ("Számlázási adatok") írja be azokat az adatokat, ahova és amilyen névre a számlát kéri. A harmadik mezőbe ("Postázási adatok") írja be azokat az adatokat, ahova és amilyen névre a megrendelést kéri. Ha a postázási adatok megegyeznek a számlázási adatokkal, akkor csak pipálja ki az erre a célra szolgáló kis négyzetet és nem kell újra beírni az adatokat. Ezután válassza ki a kívánt fizetési és szállítási módot, majd utána kattintson a "Rendelés" gombra. Ezután kap egy összesítőt, ahol mégegyszer ellenőrizni tudja a rendelését. Majd itt a "Rendelés feladása" gombra kattintva elküldheti részünkre a megrendelést. A leadott rendelésről rendszerünktől automatikusan kap egy visszaigazoló e-mailt. A rendelés kézi feldolgozását követően e-mailben küldünk egy visszaigazolást, ami tartalmazza a kiszállítás várható idejét is.

A rendelések feldolgozása, az ügyfélszolgálat nyitva tartása alatt történik, munkanapokon 8-20 óráig.

4. Regisztráció az oldalon

Ahhoz, hogy vásárolni tudjon a minibox.hu webáruházban, egy egyszerű regisztrációt kell elvégeznie. Ezt megteheti a termékek kiválasztása után az első vásárlás alkalmával, a vásárlás folyamata közben a Pénztár gombra kattintás után, vagy a jobb oldali menüben található "Belépés" mezőben a "Felhasználó létrehozása" feliratra kattintva. Az érvényes regisztrációhoz válasszon egy felhasználónevet és adjon meg egy valós e-mail címet. Regisztrációt követően a megadott e-mail címre egy ideiglenes jelszót küldünk. Ezzel a jelszóval tud belépni először a felhasználói oldalra. Ha elfelejtette jelszavát, akkor a jobb oldali menüben található "Belépés" mezőben az "Elfelejtett jelszó" feliratra kattintva tud újat kérni. Írja be a regisztrációkor megadott e-mail címet vagy felhasználónevet az arra kijelölt mezőbe és kattintson az "Új jelszó küldése" gombra. Rendszerünk a megadott e-mail címre elküldi az új jelszót. Regisztrált felhasználóink belépés után, felhasználói adataikat meg tudják változtatni, a "Saját adatok" menüponton belül a "Módosítás" gombra kattintva. Ugyanitt tájékozódhatnak korábbi és folyamatban lévő megrendeléseikről, illetve feliratkozhatnak hírlevelünkre.

5. Szállítási és fizetési feltételek, átvételi pontok

Termékeinket a raktáron lévő termékek esetében általában 2 munkanapon belül postázzuk vagy eljuttatjuk az átvevőpontokhoz. Amennyiben a termék nincs raktáron a szállítási idő kb. 3-6 hét, a pontos beérkezési időről e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk. Előfordulhat, hogy "raktáron" státusszal jelzett termékből kevés van készleten, így nagyobb rendelés esetén a szállítási idő 3-6 hétre változik. Az alábbi feltételek belföldi szállításra vonatkoznak.

A következő fizetési és szállítási módok közül választhat:

Fizetés készpénzzel

A készpénzes fizetést válassza a pénztár oldalon abban az esetben, ha személyesen vagy postai utánvéttel szeretné átvenni a termékeket.

  • Személyes átvétel az átvételi pontjainkon.

    Ha személyesen szeretné átvenni a rendelését, kiválaszthatja az Önhöz legközelebb eső átvételi pontot, ahol az ügyfélszolgálat által megadott időponttól átvehetők a megrendelt termékek. Megrendelését 10 napig tartjuk, azt követően töröljük. A számlát minden esetben a rendeléshez mellékeljük. Fontos: az átvételi pontokon árukészletet nem tartunk!

  • Átvételi pontok:


    Óbuda Terézváros Szentendre Szigetszentmiklós

    Kattintson a nagyobb térképhez!

    Kattintson a nagyobb térképhez!

    Kattintson a nagyobb térképhez!

    Kattintson a nagyobb térképhez!
    1031 Budapest, Kadosa u. 44.
    Vercsi Divat
    Nyitva tartás: H-P 10-18-ig
    1063 Budapest, Szív u. 14.
    Monitor szerviz
    Nyitva tartás: H-P 7-17-ig
    2000 Szentendre, Kossuth L. u 17-19.
    Fehérnemű
    Nyitva tartás: H-P 10-18-ig Szo 10-12-ig
    2310 Szigetszentmiklós, Ifjúság tér 1.
    Pöttöm Virág
    Nyitva tartás: K-P 9-22-ig, napközben zárva 11-13-óráig

  • Postai utánvétes küldemény

    Termékeinket megrendelheti postai utánvétes küldeményként is, ennek díja 1690 Ft. A megrendelésről és a szállításról kiállított számlát a csomagban találja, melynek ellenérték a kézbesítőnek kell kifizetni. Kérjük, minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét, amennyiben a csomag sérült, a szállító az ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni.

Fizetés előre utalással:

Amennyiben az előre utalást választja, a megrendelés kézi feldolgozását követően a vásárlásról kiállítjuk a számlát, melynek másolatát a banki utaláshoz szükséges adatokkal együtt elküldjük e-mailben. Kérjük, minden esetben tüntesse fel az utalás közlemény rovatába felhasználói nevét és a rendelés számát. Az átutalás beérkezését követően postázzuk a megrendelt termékeket. A szállítási díj utalás esetén 1050 Ft. Kérjük, minden esetben ellenőrizze a csomag sértetlenségét, amennyiben a csomag sérült, a szállító az ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni.

6. Megrendelés lemondása, ellálási jog

Megrendelését a szállítás megkezdése előtt bármikor kötelezettség nélkül, kizárólag írásban lemondhatja. Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől, az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. A termékeket a számlával együtt visszaküldheti. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg ügyfélszolgálatunkat az info@minibox.hu címen.

7. Garancia

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használat mellett bekövetkezett meghibásodásra vagy törésre.

8. Egyedi termékek

Ha olyan modell rakományt vagy növényzetet keres, amit nem talál kínálatunkban vagy egyedi elképzelése van, hívja munkatársunkat a +36/20-916-5657-os számon.

A webáruházban feltüntetett árak minden esetben bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák és forintban értendők.

Adatvédelmi irányelveinkhez ide kattintson

9. A MiniBox.hu üzemeltetőjének adatai

Üzemeltető, vevőszolgálat
Cégnév: Periell Kft.
Székhely: 1031 Budapest, Amfiteátrum u. 38. fszt. 1.
Levelezési cím: 2220 Vecsés, Nándor u. 41.
Adószám: 13151371-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-721220
e-mail: info@minibox.hu
Telefon: +36/20-916-5657

fel